如今宠物市场经济甚是火爆，可以说人手必备一只宠物。宠物店数量随之攀升，竞争愈发激烈，再加上门店各种用品、服务等品类繁杂，宠物店如何促进门店全方位的优化升级，满足客户与日俱增的需求？

一款靠谱的宠物店管理软件才是店铺运营的关键，选好并用好系统才是运营的核心。

选择品牌性靠谱的管理软件更为高效率平稳，且有更靠谱的服务保证，如果在店面运营高峰系统出现异常，将会给门店带来无法挽回的运营损害。

01对“人”的管理

1）员工管理

关于员工管理，最令门店头疼的，大概就是排班管理和销售提成统计。友宠就能完美地帮助店主解决这两大问题

店主可以通过友宠宠物店系统的排班管理功能，设置好员工每日出勤安排，以此保证员工有条不紊的工作，确保门店每日正常运营。

店主还可以在友宠后台为新员工创建专属信息，输入员工的姓名及店员账号（即员工手机号），员工的职位以及提成比例，提成比例高低由职位决定。

店主还可以允许员工查看自己的销售提成，让员工了解自己的工作成果，从而及时调整错误的工作方式。

员工在进行结账时，一个订单可以选择多名销售员，所勾选的销售员能从这比订单得到相应的提成比例。这个功能可以促进员工之间的销售合作，为了追求更高的业绩，大家会更加团结，不断提高销售额。

店主还可以随意查看员工任意时段的各类销售提成情况。通过员工销售数据了解店铺生意走势，为员工订立目标。及时发现员工的问题，做出相应的调整。让所有员工看到我们对生意的紧张度、对目标关注度，让大家更多关注店铺的业绩状况！

2）会员管理

为什么会员管理这么重要？

对宠物店来说，会员不仅仅是简单的顾客，更是拥有无限的盈利点。一个老会员的一次常规回头消费，甚至要比好几个新会员的消费额还要高。

当然这也不是说新会员就不重要，只有源源不断的新会员加入进来，老会员的队伍才会越来越庞大。商家也才能持续地存活和经营下去。

友宠支持门店创建详细会员信息及添加多只宠物信息。会员录入、修改、余额查询、积分查询、会员分级等管理功能一应俱全。

为了帮助门店管理好会员，友宠会员管理功能有以下亮点：

积分营销：积分累计发放灵活，不同等级的会员会产生不同的积分奖励、不同的宠物店分店也可以设置不同积分奖励。

会员结账消费后，友宠系统会把相应的积分比例实时发放到会员账户内。

会员获取积分的方式多样，比如商品、服务、寄养、活体等。同时，积分用法也多样，支持积分兑换礼品、积分兑换服务次数，充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。

02对“数据”的管理

宠物店运营起来之后，店里的数据就会逐渐复杂起来，其中包括了商品销售数据、会员预存数据、消费情况、店内客流情况、营业走势和店员提成情况等。

店主根据客户任意时段内的消费频率及客单价的数据，进一步分析客户的消费行为习惯，区分不同的会员群体，区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等，进而制定出精准促销活动。

总的来说，友宠宠物店系统不仅能帮助店主更方便、更快速的管理门店，还能有效地帮助门店降低成本、提升效率、提升用户体验！帮助门店员工适应复杂的工作场景，将门店各项工作做到简单化、智能化、数据可视化。