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高效管理宠物店
设计宠物寄养管理系统时,需超越简单的预约记录,围绕宠物安全、主人沟通和运营效率三大核心构建功能。以下是关键功能模块:
1. 宠物与客户档案管理
这是系统的基础。需建立详细的宠物档案,包括基本信息、饮食习惯、过敏史、疫苗记录、性格特点及兽医联系方式。同时关联主人信息,形成完整档案,为个性化服务提供数据支持。
2. 寄养服务与动态追踪
核心是管理寄养服务全流程:从预约、入住、日常照料到退房。系统应支持记录每日的喂食、排便、精神状态及活动情况。最重要的是设置护理日志功能,让工作人员可便捷地通过文字、图片或视频更新宠物状态,并一键分享给主人,这是缓解主人分离焦虑、建立信任的关键。

3. 舍位与资源智能调度
系统需具备可视化舍位管理功能,清晰展示笼舍/房间的占用、清洁、预留状态。这能极大提升前台接待效率和笼舍利用率,并能根据宠物体型、性格等因素智能推荐或分配合适舍位,避免冲突。
4. 集成财务与营销工具
系统应集成自动化财务模块,根据寄养天数、附加服务(美容、训练)自动生成账单、支持多种支付方式。同时,通过会员管理、积分体系和服务提醒(如疫苗到期提醒),助力商家进行客户关系维护与精准营销。
友宠--一个优秀的宠物管理平台,本质上是将专业的照料流程数字化,并通过透明的沟通,同时提升宠物福利、主人安心度和商家的管理效率。